İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ('KVK Kanunu') 10. Maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Sysmond Yazılım Teknolojileri A.Ş. ('SysmondAX' veya 'Şirket') tarafından hazırlanmıştır. Kişisel Verileriniz; veri sorumlusu olarak SysmondAX tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Adres : Görükle Mah. Üniversite-1 Cad. Ulutek Teknoloji Geliştirme Binası Sitesi A-B-C-D-E-F-H Blokları No: 933 İç Kapı No: B034 Nilüfer / BURSA

KEP Adresi : sysmond@hs03.kep.tr

E-posta : info@sysmond.com.tr

Web sitesi : sysmond.com.tr

Mersis No : 078811707710

SysmondAX, SaaS tabanlı ön muhasebe, ERP, Özel Entegratörlük, e-imza aracılık hizmetleri başta olmak üzere çeşitli hizmetler ve İş Ortaklığı Çözümleri sunmakta olup, SysmondAX uygulamaları, özel entegratörlük portalları ve dijital platformlar aracılığıyla kişisel veri işlemektedir.

Kişisel Verileriniz, bu verileri SysmondAX'a açıklamanıza konu olan ve aşağıda sıralanan ve müşterilerimize; SysmondAX'a ait tüm dijital kanallar ile Web Sitesi, Mobil Uygulama, Çağrı Merkezi, Yetkili Servisten oluşan Hizmet Kanalları, Bayiler vasıtasıyla sunulan hizmeti sağlamak ve ürünleri işletmek, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek, ürünlerin devreye alınması, yetkili servis hizmeti verilebilmesi, ürünlerin kullanımına ilişkin olarak geliştirilen faaliyetler uyarınca size hak ve menfaatler sağlanması, şirket içi faaliyetlerin sürdürülmesi ve geliştirilmesi, amaçları başta olmak üzere aşağıda yer verilen amaçlarla doğru orantılı olarak; Kanun'un 4., 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenebilecektir:

- Şirketimiz ile akdetmiş olduğunuz sözleşmelerin kurulması, ifası ve operasyonel süreçlerin yönetilmesi

- Finans, muhasebe, faturalandırma ve hakediş süreçlerinin hatasız yürütülmesi

- Partner Kodu mekanizması üzerinden hak sahipliğinin tespiti ve olası suistimallerin engellenmesi

- Siber güvenlik, sunucu altyapısının denetimi ve veri güvenliğinin sağlanması

- İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi

- İş Süreçlerinin Sağlanması ve İyileştirilmesine Yönelik Önlemlerin Alınması

- İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Planlanması ve/veya İcrası

- Mal/Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetleri

- Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi

- Müşterilerin Ürünlere Uzaktan Erişim Sağlayabilmesi İçin Gerekli Süreçlerin Yürütülmesi

- Satış Sonrası Destek Hizmetleri Aktivitelerinin Planlanması ve/veya İcrası

- Sözleşme Süreçleri/Sözleşmenin kurulması ve/veya ifası

- Ürün ve/veya hizmetlerin aktivasyon süreçlerinin yürütülmesi

- Ürün ve/veya Hizmetlerin Başvuru Süreçlerinin Planlanması ve İcrası

- Ürün ve/veya Hizmetlerin Kullandırma Süreçlerinin Oluşturulması ve/veya takibi

- Ürün ve/veya hizmetlerin tahsis ve/veya değerlendirme süreçlerinin oluşturulması ve/veya takibi

- Verilerin Doğru ve Güncel Olmasının Sağlanması

- Dijital ve/veya diğer mecralarda müşteri kazanım ve/veya mevcut müşterilerde değer yaratımı üzerine geliştirilecek aktivitelerin tasarlanması ve/veya icrası **

- Firma/Ürün/Hizmetlere Bağlılık Faaliyetleri

- Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Planlanması ve İcrası

- Müşteri Memnuniyeti Aktivitelerinin Planlanması ve/veya İcrası **

- Reklam/Pazarlama/Analiz Çalışmaları **

- Şirketin Sunduğu Ürün veya Hizmetlerden En Yüksek Faydanın Elde Edilmesi İçin İlgili Süreçlerin Planlanması ve İcrası

- Ürün ve/veya Hizmetlerle İlgili Pazarlama, Tanıtım, Değişiklik ve Bakım Hizmetlerinin İcrası **

- Kimlik Bilgisi (Ad, Soyadı, T.C. Kimlik Numarası, Vergi Kimlik Numarası, İmza Sirküleri/Beyannamesi, Şirket Unvanı ve İmza Yetkilisi Bilgileri, Doğum Tarihi)

- İletişim Bilgisi (Cep Telefonu, İş Telefonu, E-Posta Adresi, KEP Adresi, Fatura ve Fiziki Tebligat Adresi, Açık Adres Bilgisi, Şehir, Ülke, Adres Tipi)

- Müşteri İşlem Bilgisi (Müşteri Portföy Bilgisi, Partner Kodu, Kontör Alım ve Tüketim Geçmişi, Satın Alınan Lisans Paketleri, Talep/Şikayet Bilgisi)

- Finansal Bilgi (Banka Hesap Numarası, IBAN, Fatura Bilgileri, Hakediş Tutarları, Ödeme/Tahsilat Kayıtları, Bilanço ve Ciro Bilgileri)

- İşlem Güvenliği Bilgisi (Kullanıcı Adı, Şifre, IP Adresi, Sisteme Giriş-Çıkış Logları, e-Belge Onay ve Gönderim Logları, Tarayıcı Bilgileri)

- Hukuki İşlem Bilgisi (Sözleşme Metinleri, Vekaletnameler, Adli ve İdari Makamlarla Yapılan Yazışmalar)

- Pazarlama Bilgisi * (Anket Bilgileri; Cookies/Çerez Kayıtları; Doğrudan Pazarlama Çalışmaları Neticesinde Elde Edilen Bilgiler ve Değerlendirmeler; Kişisel Yorum-Tercih-Zevk-Alışkanlıklar; Ticari Elektronik İletişim İzni Bilgileri)

- İş Ortaklarımızdan, Tedarikçilerimizden, doğrudan veri sahibi olarak sizlerden, Web Sitesi, Mobil Uygulama, e-posta, posta ve sair iletişim kanalları aracılığıyla elektronik veya yazılı olarak, basılı ve elektronik formlar ile elden, e-posta veya posta yoluyla, otomatik ve otomatik olmayan ve kısmen otomatik yollar ile

- Kanunlarda kişisel verilerinizi işlediğimiz sürecin açıkça öngörülmesi (ör: 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve Gelir İdaresi Başkanlığı mevzuatı kapsamında e-Belgelerin oluşturulması, imzalanması, iletilmesi ve yasal muhafazası),

- Sizlerle bir sözleşme ilişkisi kurmamız veya bu sözleşmeden kaynaklanan ifa yükümlülüğümüz ile doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sizlere ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (ör: ürün kurulumunun gerçekleştirilmesi gibi durumlarda),

- Açık rızanız ('*' ve '**' ile işaretli kişisel veriler açısından; reklam ve kampanyalar hakkında sms gönderilmesi, ürün ve/veya hizmetlerle ilgili pazarlama, tanıtım, değişiklik ve bakım hizmetlerinin icrası amacıyla iletişime geçilmesi, sadakat programı kapsamında özel günlerde müşterilerimiz ile iletişime geçilmesi gibi durumlarda),

Kişisel Veriler; yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı kalmak kaydıyla; e-Belge iletimi ve yasal bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla Gelir İdaresi Başkanlığı, vergi daireleri ve adli/idari makamlara; Müşterilerin e-Belge aktivasyon işlemlerinin yürütülmesi amacıyla sözleşme ilişkisi bulunan Üst Partner, Alt Partner ve Teknik Partnerlere; sistem altyapısı, bulut sunucu barındırma, e-imza entegrasyonu ve siber güvenlik hizmeti alınan yurt içindeki yerleşik teknik tedarikçilere ve Şirketimizin denetim süreçleri için avukat, mali müşavir ve bağımsız denetçilere kanunen yetkili kamu/özel kurumlarına ve özel kişi veya kuruluşlar ile üçüncü kişilere Kanun'un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak aktarılabilecek, yurtiçinde veya yurtdışında işlenebilecektir.

Kişisel veri paylaşımı yapılacak kişilerin yurtdışı merkezli ve/veya tamamen yurtdışında olması durumunda KVKK'nın 9. Maddesinin 4. fıkrasında belirtilen standart sözleşme veya ilgili durumun niteliğine uygun olarak KVKK m. 9'da belirtilen diğer koşulları sağlamak suretiyle aktarılacaktır.

Kişisel Veriler, e-posta kullanımından kaynaklanan sebeplerle, bulut hizmeti alınan hallerde, serverların yurtdışında bulunması durumunda, operasyonel süreçlerin yürütülebilmesinin sağlanması amacıyla kullanılan sistemler suretiyle, Tedarikçiler'e ve İş/Çözüm Ortaklarına yurtdışına aktarılabilmektedir.

- İş ortağı ile iş ortaklığının kurulma amaçlarının yerine getirilmesini temin etmek amacıyla;

- İlgili mevzuat hükümleri uyarınca Şirket'in şirketler hukuku, etkinlik yönetimi ve kurumsal iletişim süreçleri kapsamında yürütülen faaliyetlerini gerçekleştirmek amacıyla;

- Tedarikçi ile Şirket'in tedarikçilerden dış kaynaklı olarak temin ettiği ve Şirket'in ticari faaliyetlerini yerine getirebilmesi için gerekli hizmetlerin tarafımıza eksiksiz bir şekilde sunulmasını sağlamak amacıyla;

- Şirket'in katılımını gerektiren ticari faaliyetlerinin yürütülmesini sağlamak amacıyla;

- Çalışanlar ile olan ilişkilerin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun olarak yerine getirilmesi amaçlarıyla;

- Sigorta poliçeleri uyarınca hasar meydana gelmesi halinde, hasarın tazmini sebebiyle gerekli incelemenin iş ortakları tarafından yapılması amaçlarıyla;

- Hukuki süreçlerin takibi, ilgili mevzuatlarda yer alan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla;

- Kamu ve özel kurum ve kuruluşlarının hukuki yetkisi dahilinde talep ettiği bilgi ya da belgelerin aktarılması ve işbu Aydınlatma Metni ile Kişisel Verilerin İşleme Amaçlarında belirtilen diğer amaçlarla üçüncü kişilere aktarım yapılabilmektedir.

SysmondAX, kişisel verileri, Web Sitesi ya da Mobil Uygulama üzerinden hesap oluşturulmaya başlanması ile birlikte işlemeye konu etmekte olup, SysmondAX'a ait tüm dijital kanallar ile Web Sitesi, mobil uygulamalar vasıtasıyla elektronik/dijital ortamlardan doğrudan müşterilerden, potansiyel müşteri adaylarının kendilerinden; Şirketimizin ürünlerinin müşterilerimiz tarafından kullanılmasını sağlayacak olan çözüm ortaklarımız, diğer iş ortaklarımız vasıtasıyla; email, fax, idari ve adli makamlardan gelen tebligatlar ve sair iletişim kanalları aracılığıyla işitsel, elektronik veya yazılı olarak öğrenilen verileri, işbu Aydınlatma Metninde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda toplamaktadır:

Şirketimiz, kişisel verileri işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili yasal mevzuatta öngörülen minimum süre kadar muhafaza etmektedir. Bu kapsamda, Şirketimiz öncelikle ilgili mevzuatta kişisel verilerin saklanması için bir süre öngörülüp öngörülmediğini tespit etmekte, bir süre belirlenmişse bu süreye uygun davranmaktadır. Yasal bir süre mevcut değil ise, kişisel veriler işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklanmaktadır. Kişisel veriler belirlenen saklama sürelerinin sonunda Kişisel Verilerin Saklanması ve İmha Politikasına uygun olarak, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik'in 11. maddesi uyarınca periyodik imha sürelerine veya çalışanlarımızın başvurusuna uygun olarak ve belirlenen imha yöntemlerinden Şirket'in tercih edeceği uygun yöntem (silme ve/veya yok etme ve/veya anonimleştirme) ile imha edilmektedir.

Bu kapsamda kişisel veri sahipleri; KVK Kanunu 11. Maddede belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi belirtmek ve kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızı kullanmak amacıyla; SysmondAX Web Sitesi'nden erişebileceğiniz 'Verisi İşlenen İlgili Kişiler İçin Başvuru Formu' nu doldurarak SysmondAX resmi e-mail adresi info@sysmond.com.tr üzerinden gerekli değişiklik, güncelleme ve/veya silme gibi işlemleri ve ilgili talepleri gerçekleştirebilirsiniz.

Belirtilen yöntemlerle taleplerinizi bize iletmeniz durumunda, Şirket talebinizin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Şirket tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.

SYSMOND YAZILIM TEKNOLOJİLERİ A.Ş. tarafından tarafıma iletilen 'Müşteri Aydınlatma Metni'nde' açık rıza şartına dayalı olarak işlendiği belirtilen;

Kişisel Verilerimden olan Pazarlama Bilgisi'nden Anket Bilgileri; Cookies/Çerez Kayıtları; Doğrudan Pazarlama Çalışmaları Neticesinde Elde Edilen Bilgiler ve Değerlendirmeler; Kişisel Yorum-Tercih-Zevk-Alışkanlıklar; Ticari Elektronik İletişim İzni Bilgileri; verilerimin (Açık Rıza Kapsamında İşlenen Verileriniz), Müşterilerin Pazarlama ve Reklam amacıyla iletişime geçilmesine onay vermesi halinde; Dijital ve/veya diğer mecralarda müşteri kazanım ve/veya mevcut müşterilerde değer yaratımı üzerine geliştirilecek aktivitelerin tasarlanması ve/veya icrası; Müşteri Memnuniyeti Aktivitelerinin Planlanması ve/veya İcrası; Pazarlama/Analiz Çalışmaları; Ürün ve/veya Hizmetlerle İlgili Pazarlama, Tanıtım, Değişiklik ve Bakım Hizmetlerinin İcrası amaçlarıyla (Açık Rıza Kapsamında İşlenen Verilerinizin İşlenme Amacı) işlenmesine ve Aydınlatma Metninde belirtilen bu amaçlarla, Aydınlatma Metninde belirtilen kişiler ile yurtiçinde işlenmesine ve gerektiği durumlarda yurtdışında bulunan serverlarda muhafaza edilmesine;

Tarafıma, aşağıda yer alan haberleşme kanallarıyla kampanya ve etkinlikler hakkında aşağıda tercih ettiğim yöntem ile ticari elektronik ileti gönderilmesine ve Ticari Elektronik İleti'ye ilişkin verilerimin bu kapsamda iş ortaklarınıza aktarılmasına;

[X] Kısa Mesaj  [X] E-Posta  [X] Telefon

Bu kapsamda tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu Açık Rıza Beyanını, SYSMOND YAZILIM TEKNOLOJİLERİ A.Ş. Aydınlatma Metnini okuduğumu ve anladığımı; vermiş olduğum rızayı geri almak istersem Şirket ile iletişime geçmek suretiyle rızamı geri alabileceğimi kabul, beyan ve taahhüt ederim.